1.紧急呼救

110报警

110报警台（原110、119、112三台合并为110）统一受理群众的报警求助和交通、火灾事故报警。110报警台受理群众报警范围：

（1）刑事案件；
（2）治安案（事）件；
（3）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
（4）自然灾害、治安灾害事故；
（5）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

专家提示：
w110免收电话费，可通过固定电话、移动电话直拨；异地拨打案发地的110电话时，先拨打案发地区号，再拨打110.
w报警时讲清案发的时间、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。
w报警后，要保护现场，以便民警取证。

120医疗急救

120是医疗急救中心求助电话。

专家提示：
w呼救时，尽可能说清病人的所在方位、年龄、性别和病情。
w尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呼吸困难等。
w尽可能说明病人患病或受伤的时间。如果是意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、逆水、火灾、中毒、交通事故等。
w尽可能说明您的特殊需要，并了解清楚救护车到达的大致时间。

2.隐患举报投诉

96119是火灾隐患举报投诉电话

专家提示：
w将根据号码归属地自动转接到各地级市火灾隐患有奖举报中心，拨打号码按市话费收取相关费用。
w全省县以上城市均出台了有奖举报制度，市民凡是投诉举报属实，并符合奖励范围和标准的，辖区消防部门将给予一定的奖励。

12331食品药品投诉举报电话

12331是全国统一的食品药品监管部门投诉举报电话

专家提示：
w公众可向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
w各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。
w对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，各级食品药品监管部门应予受理。全部办结的期限一般为60日，情况复杂的，延长期不得超过30日。

12121气象服务电话

12121是免费应急气象自动答询电话

专家提示：

w在广东省范围内，无论是城市还是乡村，不管是手机还是固话，想知道最新的天气信息，随时都可拨打12121，不收信息费。
w提供的内容有最新的天气预警，3—5天天气、天气解读、气象热点、外地天气、台风及海洋天气、应急气象科普、其他服务等。